Reactivar un Usuario
Si tienes un usuario que estuvo en tu cuenta en el pasado y necesitas darle acceso de nuevo, puedes reactivar rápidamente su información; ¡no es necesario enviar una nueva invitación!
En este artículo:
Antes de comenzar
Debes tener acceso a "
Crear y modificar cuentas de usuario" para poder reactivar una cuenta de usuario. Si no tienes acceso a este permiso, ponte en contacto con el administrador de tu cuenta para solicitar que te lo añada.
En la web
- Dirígete a CompanyCam.
- Selecciona Usuarios en la barra de herramientas de la izquierda de tu pantalla.
- Busca el ID de usuario en tu lista de usuarios.
- Haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha de la tarjeta de usuario.
- Selecciona Reactivar.
En la aplicación móvil
- Pulsa Usuarios y Grupos en la parte superior de la pantalla de inicio.
- Desplázate hacia la parte inferior de la lista de usuarios hasta que veas Usuarios desactivados.
- Toca los tres puntos a la derecha del usuario desactivado.
- Selecciona Reactivar.
Una vez que los hayas reactivado, puedes volver a comprobar sus permisos y editarlos para asegurarte de que tienen acceso a lo que necesitas que tengan.